Einddatum: 31-12-2011
Organisatie:
Spir-it
Standplaats:
Utrecht
Functie omschrijving:
In deze veelzijdige functie maak je gebruik van je senioriteit en ervaring binnen de ICT (hbo-niveau). Je draagt zorg voor de uitvoering van de verschillende door KUMI ontwikkelde toepassingen en houd je je bezig met releasemanagement. Je hebt een voortrekkersrol in de 2e lijnsupport.
Je verzorgt in o.a. de rol van coördinator de dagelijkse sturing van het technisch applicatiebeheerteam van 8 medewerkers en draagt daarbij de volgende verantwoordelijkheden: - het naleven van het overeengekomen dienstenniveau;
- het stellen van de dagelijkse prioriteiten en het bewaken van de voortgang van de werkzaamheden zowel kwalitatief als kwantitatief;
- het signaleren van mogelijkheden tot verbetering van de functionaliteit en het opstellen van adviezen m.b.t. functionele en technische verbeteringen;
- vaardigheid in het opstellen van interne managementinformatie (zoals voortgangsrapportages t.b.v. KUMI);
- coördinatie van het inbeheernameproces van producten die door projecten worden opgeleverd aan beheer;
- het tijdig signaleren van (dreigende) knelpunten en het nemen van adequate maatregelen waardoor de continuïteit van de in beheerzijnde applicaties is gewaarborgd;
- het mede ondersteunen van pilot-applicaties en mede voorbereiden van gebruikersacceptatietesten;
- het binnen de gegeven middelen zorgdragen voor de vereiste dagelijkse bezetting van beheerteam en het opstellen van roosters;
- het optreden als eerste aanspreekpunt voor projectleiders voor installaties of releases;
- het in overleg met de unit manager opstellen van installatie- en releasekalender;
- het optreden als vakinhoudelijke vraagbaak voor de overige medewerkers van het beheerteam;
- participant voor (technische) beheervraagstukken in projecten;
- het fungeren als begeleider voor nieuwe medewerkers in beheerteam;
- fungeren als intermediair tussen beheer en andere toeleveranciers en stakeholders voor huidige en toekomstige (technische) beheervraagstukken.
Contactpersoon:
vacatures@rechtspraak.nl